Privaatsuspoliitika
Milliseid andmeid tellimiseks ja kasutajakontoks vaja on, kellele neid edastatakse, kui kaua säilitatakse ning kuidas neid muuta või kustutada. Kehtib alates 15. oktoobrist 2026.
1. Vastutav töötleja
Isikuandmete vastutav töötleja on Fitbar Nutrition OÜ, registrikood 17517078, Rävala pst 6, 10143 Tallinn, info@myfitbar.ee, +372 5482 9261. Kõigis oma andmeid puudutavates küsimustes kirjuta sellele aadressile.
2. Milliseid andmeid töötleme
Tellimisel: nimi, e-post, telefon, tarneaadress, tellimuse sisu ja summa, valitud makseviis ja makse olek. Kaardi- ja pangakonto andmeid me ei saa ega säilita: makse toimub makseteenuse pakkuja juures. Kasutajakontol: e-post, ühekordsed sisselogimiskoodid (kehtivad mõne minuti), tellimuste ajalugu, lemmikud, aadressid, fitcoinide saldo ja liikumised, soovituskood. Google'iga sisenemisel: kinnitatud e-posti aadress, muud mitte midagi. Arvustusel: sinu märgitud nimi, tekst, hinne, fotod ja kinnitatud ostu märge. Veebilehe kasutamisel: vajalikud küpsised (ostukorv, sisselogimine, keel, sinu küpsisevalik) ning kõigi küpsistega nõustumisel anonüümne külastaja tunnus ja viimase 30 päeva jooksul vaadatud toodete loetelu.
3. Milleks ja millisel alusel
Tellimuse täitmine, tarne, tagastused, pretensioonid ja klienditugi — lepingu täitmine. Arvete esitamine ja raamatupidamine — juriidilise kohustuse täitmine (raamatupidamise seadus, maksukorralduse seadus). Pettuste tõkestamine, veebilehe turvalisus, kasutajakonto ja lojaalsusprogrammi pidamine — müüja ja ostja õigustatud huvi. Uudiskiri ja mittevajalikud küpsised — ainult sinu nõusolekul, mille saab igal ajal tagasi võtta. Personaalsed komplektisoovitused (valik ostukorvi, lemmikute, tellimuste ja vaatamiste põhjal) — kõigi küpsistega nõustumise alusel; ilma selleta näed kõigile ühesuguseid soovitusi.
4. Kellele andmeid edastatakse
Tellimusi täitvale partnerile, kelle ladu on Euroopa Liidus (Poola) — nimi, aadress, telefon, e-post ja tellimuse sisu paki komplekteerimiseks ja saatmiseks. Kullerfirmale UPS — samad andmed tarneks. Makseteenuse pakkujale Montonio Finance OÜ (Eesti) — summa, makseviide ja e-post. Majutusteenuse pakkujale Hetzner Online GmbH (server Soomes) — kõik poe andmed krüpteeritult tema serverites. Google LLC-le — ainult siis, kui sisened ise Google'iga. Raamatupidajale — arvete andmed. Riigiasutustele — seadusliku nõude alusel. Andmeid ei müüda kellelegi ega edastata Euroopa Liidust välja, välja arvatud Google'iga sisselogimine, mida kaitseb Euroopa Komisjoni piisavusotsus (EU–US Data Privacy Framework).
5. Kui kaua säilitame
Tellimuste andmed ja arved — 7 aastat ostu aasta lõpust, nagu nõuab raamatupidamise seadus. Kasutajakonto andmed — kuni konto on olemas; pärast kustutamist jäävad alles ainult need tellimuse andmed, mida oleme kohustatud säilitama. Sisselogimiskoodid — kuni kasutamiseni, mitte üle 10 minuti. Toodete vaatamised — 30 päeva. Arvustused — kuni toode on müügil või kuni palud need kustutada. Küpsisenõusolek — 12 kuud, misjärel küsime uuesti. Klienditoe kirjavahetus — 2 aastat.
6. Küpsised
Vajalikud küpsised hoiavad ostukorvi, sisselogimist, keelt ja sinu küpsisevalikut; ilma nendeta pood ei tööta ja neid ei saa välja lülitada. Statistika-, turundus- ja personaliseerimisküpsiseid kasutatakse ainult sinu nõusolekul. Täna ei ole veebilehel ühtegi kolmanda osapoole jälgijat; sinu valik kehtib ka sellele, mis võib hiljem lisanduda. Valikut saab igal ajal muuta lehel „Küpsised“.
7. Sinu õigused
Sul on õigus teada, millised andmed meil sinu kohta on, saada neist koopia ülekantaval kujul, lasta neid parandada, kustutada, piirata töötlemist, esitada vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele ja võtta nõusolek tagasi. Kasutajakonto ja sellega seotud andmed saab ise kustutada kasutajakontol. Muudes küsimustes kirjuta aadressil info@myfitbar.ee; vastame hiljemalt ühe kuu jooksul. Kui leiad, et rikume sinu õigusi, võid pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni (Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee) või kohtusse.
8. Turvalisus
Ühendus veebilehega on krüpteeritud. Paroole ei kasutata: sisenetakse ühekordse koodi või Google'iga. Tellimuste andmetele pääsevad ligi ainult need, kes tellimusi täidavad ja pöördumistele vastavad. Varukoopiaid hoitakse krüpteeritult. Turvarikkumisest, mis võib puudutada sinu õigusi, teatame sulle ja järelevalveasutusele seaduses sätestatud korras.
9. Lapsed
Pood on mõeldud vähemalt 18-aastastele. Me ei kogu teadlikult laste andmeid; kui arvad, et laps on meile oma andmed jätnud, kirjuta meile ja kustutame need.
10. Muudatused
Uuendame poliitikat, kui muutub andmete töötlemine või seadus. Kehtiv redaktsioon avaldatakse sellel lehel koos jõustumise kuupäevaga.